Politica de cambio y devoluciones

En Zynsu nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad. Por eso, aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

El producto llegó dañado o defectuoso.

La solicitud se realiza dentro de los primeros 5 días naturales tras recibir el pedido.

El producto no ha sido usado ni alterado.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

📦 Los cosméticos o productos de cuidado personal no tienen cambio ni devolución por razones de higiene.

Para reportar un caso, escríbenos a: contacto@zynsu.com con tu número de orden y una foto del producto recibido.